Wildberries как маркетплейс имеет доступ к информации о составе заказа, но уровень детализации зависит от типа товара и статуса продавца.
Содержание
Wildberries как маркетплейс имеет доступ к информации о составе заказа, но уровень детализации зависит от типа товара и статуса продавца.
Какие данные о заказе доступны Wildberries
- Полное наименование товара и артикул
- Количество единиц в заказе
- Цену и примененные скидки
- Дату и время оформления
- Способ доставки и пункт выдачи
Особенности просмотра содержимого заказов
Тип товара | Доступность информации |
Стандартные товары | Полная информация доступна |
Товары от сторонних продавцов | Ограниченный доступ к некоторым параметрам |
Заказы с пометкой "Анонимный" | Частичная информация скрыта |
Кто еще может видеть состав заказа
- Продавец товара (если это не Wildberries)
- Сотрудники службы доставки
- Служба поддержки маркетплейса
- Финансовые службы при обработке платежей
Wildberries собирает данные о заказах для аналитики, улучшения сервиса и выполнения обязательств перед покупателями. Информация используется в соответствии с политикой конфиденциальности компании.