Отказы в приемке товаров на складах маркетплейса Wildberries могут происходить по различным причинам. Рассмотрим основные ситуации, когда поставщики сталкиваются с подобными проблемами.
Содержание
1. Нарушение требований к упаковке
- Несоответствие размера или типа упаковки стандартам WB
- Отсутствие обязательных маркировок на коробках
- Поврежденная или ненадлежащего качества упаковка
2. Проблемы с документацией
| Тип нарушения | Последствие |
| Несоответствие накладных фактическому товару | Отказ в приемке всей партии |
| Отсутствие обязательных сертификатов | Возврат товара поставщику |
| Ошибки в электронной регистрации | Задержка в обработке |
3. Ограничения по товарам
- Достигнут лимит хранения определенной категории
- Временный запрет на прием конкретных товарных групп
- Изменения в политике маркетплейса
- Технические перебои в работе склада
4. Как избежать отказа в приемке
- Тщательно проверять упаковку перед отправкой
- Сверять документацию с актуальными требованиями WB
- Контролировать остатки на складах через личный кабинет
- Своевременно обновлять информацию о товарах
Действия при отказе в приемке
Если товар не приняли на склад:
- Запросить официальное обоснование отказа
- Исправить выявленные нарушения
- Подать заявку на повторную приемку
- Обратиться в поддержку для поставщиков
- При необходимости организовать возврат товара
Соблюдение всех требований Wildberries к упаковке и документации значительно снижает риск отказа в приемке товаров на складах маркетплейса.
