Пункты обслуживания клиентов в магазинах Ашан предоставляют услуги по возврату товаров, консультациям и решению других вопросов. Рассмотрим способы найти ближайший сервисный центр.
Содержание
Пункты обслуживания клиентов в магазинах Ашан предоставляют услуги по возврату товаров, консультациям и решению других вопросов. Рассмотрим способы найти ближайший сервисный центр.
1. Расположение в магазинах Ашан
| Тип магазина | Местонахождение пункта |
| Гипермаркет | Возле главного входа, рядом с кассами |
| Супермаркет | В зоне касс или администрации |
| Интернет-магазин | Только онлайн-поддержка через сайт |
2. Как найти ближайший пункт
- Откройте официальный сайт auchan.ru
- Перейдите в раздел "Магазины"
- Введите город или адрес в поисковой строке
- Выберите нужный магазин из списка
- Просмотрите информацию о сервисных услугах
3. Услуги пунктов обслуживания
- Прием возвратов и обмен товаров
- Консультации по акциям и картам лояльности
- Прием жалоб и предложений
- Оформление дисконтных карт
- Решение технических вопросов
4. Часы работы сервисных центров
| День недели | Время работы |
| Понедельник-пятница | 9:00-21:00 |
| Суббота-воскресенье | 10:00-22:00 |
| Праздничные дни | 10:00-21:00 |
5. Альтернативные способы связи
- Горячая линия: 8 800 700 5 800 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@auchan.ru
- Чат на официальном сайте
- Мобильное приложение "Ашан"
Важная информация:
- При посещении возьмите паспорт и чек на товар
- В крупных городах пунктов обслуживания больше
- Время ожидания в очереди обычно не превышает 15 минут
- Для быстрого решения вопроса подготовьте все документы
