Как отключить подписку СДЭК

Сервис СДЭК предлагает платные подписки на дополнительные услуги, такие как расширенное отслеживание посылок или премиальная поддержка. Рассмотрим способы отмены подписки на платные услуги СДЭК.

Способы отключения подписки

1. Через личный кабинет на сайте

1. Авторизуйтесь на сайте cdek.ru
2. Перейдите в раздел "Мои подписки"
3. Найдите активную подписку
4. Нажмите "Отключить подписку"
5. Подтвердите отмену

2. Через мобильное приложение

• Откройте приложение СДЭК
• Зайдите в раздел "Настройки"
• Выберите "Управление подписками"
• Найдите нужную подписку
• Нажмите "Отменить подписку"

Особенности отключения

Как отписаться от email-рассылки

1. Откройте письмо от СДЭК
2. Прокрутите вниз до раздела "Отписаться"
3. Нажмите на ссылку отписки
4. Подтвердите действие в открывшемся окне

Что делать если не получается отключить

• Проверьте, авторизованы ли вы под тем же аккаунтом, которым оформляли подписку
• Убедитесь, что подписка еще активна (не была отменена ранее)
• Обратитесь в поддержку через чат на сайте
• Позвоните по телефону горячей линии 8 800 250-04-05

Важная информация

Сроки отключения

Подписка остается активной до конца оплаченного периода. Досрочное прекращение не предусматривает возврат средств.

Возврат денег

• Возврат возможен только за неиспользованный период
• Требуется письменное заявление
• Рассмотрение занимает до 10 рабочих дней

Рекомендации

• Сохраняйте подтверждение отмены подписки
• Проверяйте выписки по карте после отмены
• Отключайте автопродление заранее

Заключение

Отключение подписки СДЭК доступно через личный кабинет или мобильное приложение. Важно выполнить отмену до начала нового платежного периода, чтобы избежать автоматического списания средств. При возникновении сложностей рекомендуется обратиться в службу поддержки компании.