Отключение подписки Яндекс Маркета позволяет прекратить автоматическое продление платных услуг. Рассмотрим процесс отмены подписки на разных устройствах.
Содержание
Способы отключения подписки
Устройство | Метод отключения |
Android | Через Google Play |
iOS | Через App Store |
Веб-версия | Через личный кабинет |
Отключение на Android
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Найдите подписку Яндекс Маркета
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Отключение на iPhone
- Откройте настройки устройства
- Нажмите на ваш Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите Яндекс Маркет
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Отключение через веб-версию
Через личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Зайдите на сайт market.yandex.ru |
2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
3 | Перейдите в раздел "Мои подписки" |
4 | Нажмите "Управление подпиской" |
5 | Выберите "Отключить автопродление" |
Важная информация
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- После отключения функции автоматического продления подписка не возобновится
Если кнопка отмены не активна
Возможные причины и решения:
- Подписка уже отменена - проверьте статус
- Ошибка привязки платежного метода - обратитесь в поддержку
- Технические проблемы - попробуйте позже