Отключение сотовой связи МТС может потребоваться по различным причинам: временное отсутствие необходимости в услугах оператора, смена номера или оператора. Рассмотрим все доступные способы отключения.
Содержание
- Способы отключения сотовой связи МТС
- 1. Отключение через личный кабинет
- 2. Отключение по USSD-команде
- 3. Отключение через мобильное приложение
- 4. Отключение через службу поддержки
- 5. Отключение в салоне МТС
- Важная информация
- Отличие временной блокировки от полного отключения
- Что делать перед отключением
- Заключение
Отключение сотовой связи МТС может потребоваться по различным причинам: временное отсутствие необходимости в услугах оператора, смена номера или оператора. Рассмотрим все доступные способы отключения.
Способы отключения сотовой связи МТС
- Через личный кабинет
- По USSD-команде
- Через мобильное приложение
- По телефону службы поддержки
- В салоне МТС
1. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите опцию "Отключение номера"
- Подтвердите действие через SMS-код
2. Отключение по USSD-команде
Действие | Команда |
Временная блокировка | *111*777# |
Полное отключение | *111*888# |
3. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Отключение номера"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
4. Отключение через службу поддержки
- Наберите 0890 с телефона МТС
- Для звонка с других номеров: 8 800 250 0890
- Следуйте голосовым инструкциям
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
5. Отключение в салоне МТС
- Найдите ближайший салон МТС
- Возьмите с собой паспорт и SIM-карту
- Заполните заявление на отключение
- Получите подтверждающий документ
Важная информация
Сроки отключения
Обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней. Временная блокировка действует немедленно.
Возможность восстановления
Номер можно восстановить в течение 90 дней после отключения.
Остаток на счете
При полном отключении остаток средств не возвращается.
Отличие временной блокировки от полного отключения
Параметр | Временная блокировка | Полное отключение |
Срок действия | До 180 дней | Безвозвратно через 90 дней |
Абонентская плата | 5 руб/день | Не взимается |
Восстановление | Через USSD или ЛК | Только через салон |
Что делать перед отключением
- Сообщите контактам о смене номера
- Отключите привязанные услуги
- Проверьте активные подписки
- Скопируйте важные контакты
Заключение
Отключение сотовой связи МТС возможно несколькими способами, наиболее удобные из которых - через личный кабинет или USSD-команды. Для временного прекращения услуг рекомендуется использовать функцию блокировки, для полного отказа от услуг - официальное отключение через салон или службу поддержки.