Параметр | Требование |
Тип билета | Платные билеты на поезда дальнего следования |
Срок внесения | Не позднее 3 дней после поездки |
Привязка билета | Должен быть оформлен на участника программы |
- При покупке билета через личный кабинет РЖД Бонус
- При указании номера карты лояльности при покупке
- Для электронных билетов с привязанной картой
- Авторизуйтесь на сайте rzdbonus.ru или в приложении
- Перейдите в раздел "Добавить поездку"
- Введите 14-значный номер билета
- Укажите дату поездки
- Подтвердите добавление
Тип билета | Расположение номера |
Электронный | В письме с билетом или в приложении |
Бумажный | В верхней части билета под штрих-кодом |
- В личном кабинете в разделе "История операций"
- В мобильном приложении "РЖД Бонус"
- Через SMS-уведомления (при подключенной услуге)
5. Сроки зачисления баллов
Способ внесения | Срок зачисления |
Автоматический | 3-5 рабочих дней после поездки |
Ручной | До 7 рабочих дней после внесения |
Для гарантированного получения баллов рекомендуется привязывать карту РЖД Бонус при покупке билета. В случае проблем с начислением баллов можно обратиться в службу поддержки программы с копией билета.