Исправление ошибочной даты рождения в железнодорожном билете требует определенных действий. Рассмотрим официальные способы внесения изменений.

Содержание

Исправление ошибочной даты рождения в железнодорожном билете требует определенных действий. Рассмотрим официальные способы внесения изменений.

Когда требуется изменение даты рождения

  • Ошибка при вводе данных при покупке
  • Несоответствие с документом, удостоверяющим личность
  • Изменение категории пассажира (детский/взрослый билет)

Способы изменения данных

1. Онлайн-изменение через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте РЖД или в приложении
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите нужный билет
  4. Нажмите "Изменить данные пассажира"
  5. Внесите корректировки и сохраните изменения

2. Через кассу вокзала

ДокументыПримечание
ПаспортДля подтверждения личности
Оригинал билетаЕсли билет был распечатан
Документ с датой рожденияСвидетельство о рождении для детей

Ограничения и условия

  • Изменения возможны не позднее чем за 1 час до отправления поезда
  • При изменении категории пассажира потребуется перерасчет стоимости
  • Количество изменений ограничено (обычно не более 3 раз)

Сроки обработки изменений

Способ измененияВремя обработки
ОнлайнМгновенно
В кассеДо 30 минут

Важные нюансы

  1. При изменении детского билета на взрослый потребуется доплата
  2. Исправление данных может быть недоступно для некоторых тарифов
  3. При ошибке в дате рождения льготника потребуется подтверждение права на льготу

Когда изменения невозможны

  • После отправления поезда
  • Для билетов по специальным акциям
  • При отсутствии свободных мест в нужной категории

Своевременное исправление ошибки в дате рождения избавит от возможных проблем при посадке в поезд.

Другие статьи

Как правильно оформить субсидию и прочее