Платные подписки могут подключаться на номер МТС как с согласия абонента, так и случайно. Рассмотрим эффективные способы их отключения.
Содержание
Платные подписки могут подключаться на номер МТС как с согласия абонента, так и случайно. Рассмотрим эффективные способы их отключения.
Способы отключения платных подписок
1. Через USSD-запросы
- Наберите *111*59# и нажмите вызов
- Выберите пункт "Мои подписки"
- Найдите ненужную услугу
- Подтвердите отключение
2. В приложении "Мой МТС"
- Откройте мобильное приложение
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Нажмите "Отключить" у нужной услуги
Дополнительные методы отмены подписок
Способ | Инструкция |
SMS-команда | Отправьте СТОП на номер услуги или 111 |
Личный кабинет | На сайте login.mts.ru в разделе "Услуги" |
Контактый центр | Позвоните 0890 и попросите отключить подписки |
Как найти все активные подписки
- Наберите *152*2# для проверки услуг
- Проверьте детализацию звонков в приложении
- Изучите SMS-уведомления о списаниях
Важная информация
- Некоторые подписки отключаются в течение 24 часов
- За неиспользованный период деньги не возвращаются
- Можно заблокировать подключение платных услуг через *111*48#
- При несанкционированном подключении требуйте возврата средств
Рекомендуется регулярно проверять подключенные услуги через *152*2# и своевременно отключать ненужные подписки, чтобы избежать нежелательных списаний.