Привязка номера телефона к аккаунту Wildberries необходима для безопасности и доступа ко всем функциям маркетплейса. Рассмотрим процесс привязки и изменения номера.
Содержание
Привязка номера телефона к аккаунту Wildberries необходима для безопасности и доступа ко всем функциям маркетплейса. Рассмотрим процесс привязки и изменения номера.
Способы привязки номера
Метод | Где доступен |
При регистрации | Мобильное приложение и сайт |
В настройках аккаунта | Личный кабинет |
Через службу поддержки | При проблемах с доступом |
Пошаговая инструкция
1. Привязка при регистрации
- Скачайте приложение WB или откройте сайт
- Нажмите "Зарегистрироваться"
- Введите номер телефона
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения
- Введите код в соответствующее поле
2. Добавление номера к существующему аккаунту
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в "Настройки" → "Безопасность"
- Выберите "Добавить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
- Сохраните изменения
Особенности привязки
Важные ограничения:
- Один номер можно привязать только к одному аккаунту
- Изменить номер можно не чаще 1 раза в 30 дней
- Номер должен быть активным и принимать SMS
- Поддерживаются российские и некоторые зарубежные операторы
Требования к номеру
Параметр | Условие |
Формат номера | +7 XXX XXX-XX-XX |
Тип номера | Мобильный (не виртуальный) |
Подтверждение | Только через SMS |
Решение проблем
Если SMS не приходит:
- Проверьте правильность введенного номера
- Убедитесь в достаточном балансе
- Проверьте папку "Спам"
- Попробуйте запросить код повторно через 5 минут
- Обратитесь в поддержку Wildberries
Смена привязанного номера
- Войдите в аккаунт WB
- Откройте настройки безопасности
- Выберите "Изменить номер телефона"
- Подтвердите текущий номер
- Введите и подтвердите новый номер
Привязанный номер телефона обеспечивает безопасность аккаунта Wildberries и доступ ко всем функциям платформы, включая отслеживание заказов и участие в акциях.