Сбербанк предлагает клиентам несколько способов совершения телефонных звонков через свои сервисы. Рассмотрим доступные варианты связи.
Содержание
1. Телефонные номера Сбербанка
| Тип обращения | Номер телефона |
| Круглосуточная поддержка | 900 (для мобильных) |
| С городских телефонов | 8-800-555-55-50 |
| Из-за границы | +7-495-500-55-50 |
2. Совершение звонков через Сбербанк Онлайн
2.1. Видеоконсультация
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Поддержка"
- Выберите "Видеоконсультация"
- Дождитесь соединения со специалистом
2.2. Обратный звонок
- В мобильном приложении выберите "Помощь"
- Нажмите "Заказать звонок"
- Укажите удобное время
- Дождитесь звонка оператора
3. Звонки через банкоматы Сбербанка
3.1. Экстренная связь
| 1 | Найдите банкомат с иконкой телефона |
| 2 | Нажмите кнопку экстренной связи |
| 3 | Дождитесь соединения с оператором |
3.2. Особенности использования
- Доступно в банкоматах нового образца
- Связь только с банковской поддержкой
- Не требует наличия карты
4. Международные звонки
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в "Платежи и переводы"
- Выберите "Международная связь"
- Укажите номер и сумму пополнения
Важная информация
Для ускорения решения вопроса при звонке в Сбербанк подготовьте паспортные данные и номер карты. Звонки на номер 900 с мобильных телефонов бесплатны по всей России.
