Отвязка карты от аккаунта Wildberries может потребоваться при утере карты, смене банка или по соображениям безопасности. Рассмотрим все способы удаления карты из профиля.

Содержание

Отвязка карты от аккаунта Wildberries может потребоваться при утере карты, смене банка или по соображениям безопасности. Рассмотрим все способы удаления карты из профиля.

Способы отвязки карты

Через мобильное приложениеСамый быстрый и удобный способ
На официальном сайтеЧерез веб-версию личного кабинета
Через поддержкуЕсли стандартные методы недоступны

Отвязка карты через приложение

Пошаговая инструкция

  1. Откройте приложение Wildberries
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Способы оплаты"
  4. Найдите карту, которую нужно отвязать
  5. Нажмите "Удалить карту"
  6. Подтвердите действие
  7. Убедитесь, что карта исчезла из списка

Отвязка карты через сайт

Процесс удаления

  • Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
  • Перейдите в личный кабинет
  • Откройте раздел "Способы оплаты"
  • Наведите курсор на нужную карту
  • Нажмите иконку "Удалить"
  • Подтвердите удаление карты

Что происходит после отвязки

Текущие платежиВсе активные подписки и автоплатежи отменяются
Возвраты средствДеньги вернутся на отвязанную карту, если транзакция начата ранее
БезопасностьДанные карты полностью удаляются из системы

Если карта не удаляется

Возможные причины

  • Карта используется для активной подписки
  • Есть незавершенные платежи
  • Технические проблемы системы

Решение проблем

  1. Отмените все подписки, привязанные к карте
  2. Дождитесь завершения текущих транзакций
  3. Попробуйте отвязать карту позже
  4. Обратитесь в поддержку Wildberries

Рекомендации по безопасности

  • Регулярно проверяйте привязанные карты
  • Отвязывайте неиспользуемые карты
  • При утере карты немедленно отвяжите ее
  • Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей

Частые вопросы

Можно ли временно отвязать карту?

Нет, карта либо привязана, либо полностью удалена из профиля.

Сколько карт можно привязать к аккаунту?

Wildberries позволяет хранить до 5 банковских карт одновременно.

Что делать, если карта украдена?

Немедленно отвяжите ее в приложении и заблокируйте в банке.

Можно ли отвязать карту, если телефон утерян?

Да, через веб-версию сайта или обратившись в поддержку.

Сохранятся ли данные карты для быстрой оплаты?

Нет, после отвязки все данные карты удаляются из системы.

Другие статьи

Как правильно оформить субсидию и прочее