Задержка поступления средств от продаж на Авито может быть вызвана различными причинами. Рассмотрим основные ситуации и способы их решения.
Содержание
Стандартные сроки зачисления
Ожидание перевода
Нормальные сроки поступления денег:
- До 3 рабочих дней - для переводов на карту
- До 5 рабочих дней - для некоторых банков
- До 7 дней - при первом выводе средств
Проверка безопасности
Причины задержки при первом выводе:
Причина | Что делать |
Верификация аккаунта | Подтвердить личность в профиле |
Проверка сделки | Дождаться завершения проверки |
Технические проблемы
Ошибки при вводе реквизитов
Частые ошибки:
- Неверный номер карты
- Ошибка в имени владельца
- Выбор неподдерживаемого банка
Проблемы платежной системы
Возможные ситуации:
- Технические работы у банка-получателя
- Ограничения со стороны банка
- Сбои в работе платежных систем
Ограничения и блокировки
Причина | Решение |
Подозрение в мошенничестве | Обращение в поддержку |
Превышение лимитов | Проверить лимиты в настройках |
Незавершенная сделка | Подтвердить получение товара покупателем |
Действия при задержке платежа
Что предпринять:
- Проверить статус платежа в разделе "Мои финансы"
- Убедиться в правильности реквизитов
- Связаться со службой поддержки своего банка
- Написать в поддержку Авито
- Проверить почту на письма от Авито
Если деньги не поступили после истечения максимальных сроков, необходимо подготовить доказательства сделки (скриншоты переписки, подтверждение отправки товара) и обратиться с официальным запросом в службу поддержки Авито.