Процедура переноса мобильного номера между операторами стала доступной для абонентов с 2013 года. Рассмотрим детальный процесс перевода номера из МТС в Ростелеком с соблюдением всех требований законодательства.
Содержание
Процедура переноса мобильного номера между операторами стала доступной для абонентов с 2013 года. Рассмотрим детальный процесс перевода номера из МТС в Ростелеком с соблюдением всех требований законодательства.
Основные требования для переноса
- Номер должен быть зарегистрирован на вас (совпадение паспортных данных)
- С момента последнего перехода прошло более 60 дней
- Отсутствие задолженности по счету у МТС
- Номер не должен быть заблокирован или находиться в кредите
Необходимые документы
| Документ | Примечание |
| Паспорт РФ | Действующий, с регистрацией |
| Договор с МТС | Не обязателен, но желателен |
| ПИН-код от SIM | Если установлен |
Пошаговый процесс перевода
1. Подготовительный этап
- Проверьте баланс (должен быть положительным)
- Отключите все платные услуги и подписки
- Сохраните важные контакты и данные
- Убедитесь, что номер активен
2. Оформление в Ростелеком
- Посетите официальный салон Ростелеком
- Предъявите паспорт и номер МТС
- Заполните заявление на перенос номера
- Получите временную SIM-карту
- Подпишите новый договор
3. Процесс переноса
| Этап | Срок |
| Проверка данных МТС | 1-3 рабочих дня |
| Подготовка к переносу | 1-2 рабочих дня |
| Активация в Ростелеком | До 24 часов |
Что происходит после перехода
- Ваш номер сохраняется полностью
- Все входящие звонки продолжают работать
- Баланс с МТС не переносится
- Тарифные планы и услуги нужно настраивать заново
Возможные проблемы и решения
- Если перенос затягивается - обратитесь в поддержку Ростелеком
- При проблемах с приемом звонков - перезагрузите устройство
- Если номер не активируется - проверьте правильность данных в договоре
- При потере связи - вставьте старую SIM-карту МТС для проверки
После успешного перевода рекомендуем проверить работу всех услуг и настроить новый тарифный план в Ростелеком.
