В случае утери или кражи карты Тинькофф важно оперативно ее заблокировать. Рассмотрим способы самостоятельной блокировки через мобильное приложение.
Содержание
Способы блокировки карты
Через приложение Тинькофф
- Откройте мобильное приложение Тинькофф
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Выберите нужную карту в разделе "Платежи"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите опцию "Заблокировать карту"
- Подтвердите блокировку
Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *221#
- Выберите пункт "Экстренная блокировка"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
Что происходит после блокировки
| Действие | Результат |
| Блокировка платежей | Все операции по карте прекращаются |
| Онлайн-платежи | Недоступны |
| Снятие наличных | Заблокировано |
| Автоплатежи | Прекращаются |
Дополнительные действия
Если карта найдена
- Разблокируйте карту в приложении
- Смените PIN-код в банкомате
- Проверьте историю операций
Если карта утеряна
- Подайте заявку на перевыпуск
- Проверьте, не было ли несанкционированных списаний
- При необходимости подайте заявление о спорных операциях
Важная информация
Блокировка через приложение доступна только при наличии интернет-соединения. В экстренных случаях звоните на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 555-10-10. После блокировки рекомендуется заказать перевыпуск карты в течение 3 рабочих дней.
