Просроченная задолженность по кредитам или другим продуктам Сбербанка требует оперативного погашения. Рассмотрим пошаговую процедуру урегулирования долга и доступные способы оплаты.
Содержание
Просроченная задолженность по кредитам или другим продуктам Сбербанка требует оперативного погашения. Рассмотрим пошаговую процедуру урегулирования долга и доступные способы оплаты.
Порядок действий при наличии просрочки
1. Определение суммы задолженности
- Проверьте точную сумму долга с учетом:
- Основного долга
- Начисленных процентов
- Пеней и штрафов
- Уточните дату образования просрочки
- Проверьте наличие ограничений по картам или счетам
2. Способы уточнения задолженности
| Способ | Как использовать |
| Сбербанк Онлайн | Раздел "Кредиты" → "Просроченная задолженность" |
| Мобильное приложение | Вкладка "Платежи" → "Задолженности" |
| Контактный центр | Звонок на 900 (для мобильных) |
Способы погашения просрочки
1. Полное погашение
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Выберите кредит с просрочкой
- Нажмите "Погасить полностью"
- Подтвердите списание средств
- Сохраните чек об оплате
2. Частичное погашение
- Минимальный платеж для снятия ограничений
- Погашение тела долга для уменьшения процентов
- Оплата только начисленных пеней
Дополнительные возможности
| Вариант | Условия |
| Реструктуризация | Пересмотр условий по заявлению |
| Кредитные каникулы | Временная отсрочка платежей |
| Рассрочка по долгу | Разбивка просрочки на части |
Что делать после погашения
- Запросите справку о погашении задолженности
- Проверьте снятие ограничений (1-3 рабочих дня)
- Уточните обновление данных в БКИ (30 дней)
- Сохраните все платежные документы
Важные рекомендации
При длительной просрочке сначала погасите текущие платежи, затем - накопленную задолженность. Для восстановления кредитной истории после погашения рекомендуется оформить новый кредитный продукт с аккуратным обслуживанием.
