Возврат многооборотной тары (тарных ящиков) на Ozon имеет свои особенности. Рассмотрим правильную процедуру возврата упаковочных материалов.
Содержание
Возврат многооборотной тары (тарных ящиков) на Ozon имеет свои особенности. Рассмотрим правильную процедуру возврата упаковочных материалов.
1. Условия возврата тарных ящиков
- Ящик должен быть в исправном состоянии без повреждений
- На таре должны отсутствовать посторонние наклейки
- Возврат возможен только оригинальной упаковки Ozon
- Тара должна быть чистой и сухой
2. Подготовка тары к возврату
- Очистите ящик от всех предыдущих наклеек
- Проверьте целостность конструкции
- Убедитесь в отсутствии загрязнений
- Соберите ящики в транспортные пакеты (при большом количестве)
3. Процедура оформления возврата
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет продавца |
| 2 | Откройте раздел "Логистика" → "Возврат тары" |
| 3 | Укажите количество возвращаемых ящиков |
| 4 | Сформируйте заявку на вывоз |
| 5 | Распечатайте сопроводительные документы |
4. Способы возврата тары
- Совмещенный возврат с очередной поставкой товара
- Отдельный вывоз тары курьерской службой
- Самостоятельная доставка на склад Ozon
- Передача через пункты приема тары
5. Документы для возврата
- Накладная на возврат тары (форма Ozon)
- Акт приема-передачи
- Опись возвращаемых единиц
- Доверенность на перевозку (при необходимости)
6. Важные особенности
- Возврат возможен только для официальной тары Ozon
- Минимальная партия для вывоза - 10 ящиков
- За поврежденную тару могут удерживаться залоговые суммы
- Срок возврата - не позднее 30 дней с момента получения
Соблюдение этих правил позволяет эффективно организовать процесс возврата тарных ящиков и избежать дополнительных расходов.
